D�co et d�pendances, Objets de d�coration pour la maison et d'accessoires pour enfants

2010-07-28 22:18:45

Partenaires

2010-07-28 22:12:34

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Fid�lit� & Parrainage

2010-07-07 15:20:04

Point « Déco-fidélité »

Pour vous souhaiter la bienvenue dans notre boutique et vous remercier de votre fidélité Déco & Dépendances vous offre des points « Déco-fidélité » :

Vous recevez 10 points « Déco-fidélité » à l’ouverture de votre compte
Vous recevez des points « Déco-fidélité » pour chaque article acheté.

Point « Déco-parrainage »

Vous aimez nos produits et vous avez envie de faire découvrir notre boutique autour de vous, alors pour vous remercier et souhaiter la bienvenue à vos amis, Déco & Dépendances vous offre des points « Déco-parrainage » ainsi qu’à vos filleuls.

Vous recevez 25 points « Déco-parrainage » lors de la première commande de votre filleul
Votre filleul reçoit 20 points « Déco-parrainage » lors de sa première commande

Pour cela il vous suffit d’aller dans la rubrique « Gérer mes points de fidélité » de votre compte client et d’inscrire les adresses e-mail de vos filleuls dans la rubrique « Parrainer des amis ».

Vos amis recevront par e-mail un code à enregistrer lors de leur inscription et à leur première commande, vous serez crédités de 25 Points!

Echangez vos points ainsi obtenus contre des bons cadeaux :

Cumulez vos points et échangez les contre des bons de réduction :

A partir de 100 points cumulés recevez un bon de réduction de 5€ pour une commande de 50€ minimum
A partir de 350 points cumulés recevez un bon de réduction de 10€ pour une commande de 75€ minimum
A partir de 500 points cumulés recevez un bon de réduction de 15€ pour une commande de 95€ minimum.

Pour échanger vos points contre un bon de réduction il vous suffit d’aller dans la rubrique « Gérer mes points de fidélité » de votre compte client, votre nombre de points cumulés s’affiche.

Cliquez alors sur « Echanger mes points contre des cadeaux », choisissez votre bon de réduction et cliquez sur « échanger ».

Un numéro de code s’affiche dans la rubrique « Points utilisés » que vous devrez insérer dans votre prochaine commande pour bénéficier de la réduction.

Ch�ques cadeaux

2010-06-24 21:10:45

Chèques cadeaux déco, c'est si simple de faire plaisir...

Déco & Dépendances vous propose de faire plaisir en quelques clics en offrant des chèques cadeaux.

Il vous suffit de cliquer sur ce logo dans la rubrique chèques cadeaux

Vous choisissez alors le montant de votre chèque cadeaux, vous le personnalisez avec l'image de votre choix et un message personnel puis vous enregistrez les coordonnées du destinataire.

Lors de la finalisation de la commande, un email sera envoyé au destinataire avec un code de réduction qui lui permettra de profiter de son chèque cadeau lors d'une commande future.

Nous contacter

2010-02-01 13:27:37

Si vous souhaitez nous contacter, nous vous remercions de nous envoyer un mail à :

Contact@deco-et-dependances.com

nous y répondrons dans les plus brèfs délais.

Qui sommes nous ?

2010-01-28 09:45:20

Déco & Dépendances est né de ma passion pour la décoration d'intérieur et de l'envie de faire partager cet univers.

Déco & Dépendances vous fait décourvir une déco tendance "Charme, romantique & brocante" et des accessoires pour enfants d'une débordante tendresse.
Vous trouverez également chez Déco & Dépendances des objets plus colorés ainsi que quelques pièces uniques réalisées par des créateurs.

Déco & Dépendances vous permet aussi, grâce à son service cadeaux,de faire plaisir à vos proches en leur offrant un joli cadeau emballé par nos soins et livré directement à l'adresse de votre choix.

J'espère que vous éprouverez autant de bonheur à décorer votre intérieur que celui que j'éprouve en vous ouvrant les portes de Déco & Dépendances.

Emmanuelle L.

Prix de vente sans TVA

2010-01-02 10:37:24

Les prix mentionnés sont en Euros (€), présentés HT et ne sont pas soumis à TVA (art.293B du CGI) dans le cadre d'un statut d'auto-entrepreneur.
Ces prix comprennent les frais liés au traitement des commandes.
Les tarifs de livraison sont à la charge du client, sauf clauses contraires stipulées lors du processus de commande. Les différentes options de livraison (accompagnées de leurs tarifs), sont présentées lors du processus de commande et précisées lors du récapitulatif de celui-ci.

Service cadeaux

2010-01-01 18:00:16

Papier cadeaux et petit mot, c'est gratuit!

Déco & Dépendances a créé un service cadeau pour vous permettre d'offrir un joli cadeau à l'occasion d'une naissance, d'un baptème, d'un anniversaire d'un mariage ou pour toute autre occasion.
Fini l'éternel bouquet de fleurs de la fête des mères ou les files d'attente interminables à la poste pour envoyer votre cadeau, Déco & Dépendances se charge de tout : papier cadeau & petit mot.

Papier cadeau :
Ce service est gratuit, l'article que vous aurez choisi sera emballé dans un ravissant papier cadeau et envoyé à la personne de votre choix.
Pour cela il vous suffit avant de valider votre commande de cocher la case "je souhaite que mes achats soient emballés dans du papier cadeau".

Mot d'acconpagnement :
Vous avez également la possibilité de joindre un petit mot d'accompagnement à votre cadeau en renseignant la case "Informations particulières à transmettre au vendeur", ces lignes seront rédigées sur une carte et jointes au cadeau.

Déco & Dépendances ne peut s'engager sur le fait que la livraison arrivera le jour "J" (date d'anniversaire par exemple).

Conditions de livraison

2010-01-01 15:54:54

La livraison des colis s'effectue par COLISSIMO RECOMMANDECe service d'acheminement rapide se fait contre signature.Livraison gratuite à partir de 120 € d'achatsDélai de livraisonDéco & Dépendances garantit que les livraisons seront effectuées selon les conditions garanties par La Poste (sauf cas de force majeure au sens de la jurisprudence), et indiquées sur le site www.deco-et-dependances.com, ou lors du processus de commande.Dans le cas d'un retard de livraison, veuillez informer la société en vous adressant au service clients en envoyant un mail à contact@deco-et-dependances.com ou en écrivant àDéco & DépendancesEmmanuelle Laroudie45, rue Léon Barbier 78400 ChatouSi le retard dépasse de10 jours la date de livraison prévue lors du processus de commande, vous pouvez procéder à la résolution de celle-ci, selon les modalités indiquées à l’article « Droit de résolution ».A compter de la prise en charge par La Poste, vous êtes livré à domicile en 3 à 5 jours (jours ouvrables pour des envois en France métropolitaine, Corse et Monaco), sous réserve des heures limites de dépôt.En cas d'absence ou d'impossibilité de remise de votre colis (pas de gardien,...), votre facteur colis dépose un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de Poste où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d'une pièce d'identité.IMPORTANT:A compter de la date mentionnée sur l'avis de passage, vous disposez de 15 jours pour retirer votre colis. Passé ce délai, celui-ci sera automatiquement renvoyé à son expéditeur.Livraison incomplète ou non-conforme (du fait du transporteur)Il se peut que le colis soit endommagé où que le contenu de celui-ci ait été partiellement ou totalement dérobé.Si vous constatez une telle erreur, veuillez le mentionner sur le bon du transporteur et refuser le produit en nous le renvoyant accompagné d'un constat 170 dit "constat de spoliation". Dans le cas où vous prendriez connaissance de cette erreur après le départ du transporteur, veuillez nous signaler celle-ci par mail à l’adresse contact@deco-et-dependances.com dans un délai maximum de 72h ouvrables suivant la réception de la commande.Conformément à l'article 133-3 du Code du Commerce, veuillez impérativement adresser votre protestation motivée par LRAR au transporteur, ceci dans un délai de 3 jours (non compris les jours fériés).Livraison incomplète ou non-conforme (du fait de la société)Malgré le soin apporté à la préparation des commandes, il se peut qu'un produit soit manquant dans celle-ci, ou qu'une erreur se soit produite lors de la préparation.Si vous constatez une telle erreur, veuillez nous signaler celle-ci au plus tôt et si possible dans les 72h ouvrables suivant la réception de la commande. Ce signalement peut se faire par mail à l’adresse contact@deco-et-dependances.com .Colis perduDans le cas où un colis serait perdu par l'un de nos prestataires transporteurs, veuillez nous en informer le plus rapidement possible.La société effectuera une enquête auprès des services concernés.

Paiement s�curis�

2009-01-09 14:17:07

Déco & Dépendances attache une très grande importance au paiment sécurisé.
A ce titre Déco & Dépendances a choisi comme partenaire de paiement en ligne :
ELYS NET solution de paiement en ligne du groupe bancaire HSBC.
Elys Net respecte les standards interbancaires et securitaires de traitements des transactions par carte bancaire.

Le sytème 3D secure

Pour encore plus de sécurité, Déco & Dépendances a opté pour le systeme 3D SECURE appelé "Verified by Visa" chez Visa, et "SecureCode" chez Mastercard.

Ce système créé en 2008 par les banques a pour but de sécuriser encore plus les paiements en ligne.

Désormais, lors du paiement de votre commande sur Déco & Dépendances et après avoir renseigné les informations d'usage (n° de carte bancaire, date d'expiration et cryptogramme situé au dos de la carte), le logiciel de paiement en ligne installé sur Déco & Dépendances va identifier le nom de votre propre banque et vous rediriger vers le site de celle-ci.
Un nouvel encadré va alors s'afficher, sur lequel vous devrez fournir d'autres renseignements demandés par votre banque et notamment un code d'authentifiacation..

Ce numéro d'authentification et son mode d'obtention sont différents selon les banques.
La plupart du temps, ce numéro vous est directement envoyé par SMS sur votre portable.
Vous n'avez plus qu'à renseigner ce code et à valider votre paiement.

Ce système permet une sécurité maximum de vos paiements en ligne, puisque vous devenez alors seul détenteur de ce code.

Si vous avez d'autres interrogations sur ce système 3D secure, nous vous conseillons de vous rapprocher de votre banque.

Conditions de livraison

2009-01-09 14:16:44